CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Studio propose un service de vente en ligne de produits lié par des conditions générales de vente, régies par la loi française.
Si vous utilisez le site internet www.anneclaudeely.com et si vous effectuez une commande, vous acceptez les termes et conditions générales de ventes décrites ci-dessous.
Pour tout renseignement complémentaire ou réclamation, contactez le Studio par Email à l’adresse suivante : contact@anneclaudeely.com (Numéro SIRET : 822 805 388 000 11 / Adresse postale : 20 rue de Provence, 78000 Versailles).
Le Studio se réserve la possibilité d’actualiser ou de modifier les présentes conditions générales de vente.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Le Studio garantit la disponibilité des produits exposées dans la rubrique ʺ ART shop ! ʺ sur le site internet (sauf mentions contraires) dans la limite des stocks disponibles.
TARIFS
Les prix des produits sont indiqués en euros, total net de TVA* hors frais d’envoi (calculés en fonction de la commande et de l’adresse de livraison). * TVA non applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI)
Les frais d’envoi sont précisés au moment de la validation du panier : ils sont fixes et s’appliquent à l’ensemble de la commande. Si la mention « Frais de port & emballage offerts » est précisée, cela signifie que les frais d’envoi sont gratuits.
MODES DE PAIEMENT
Par carte bancaire : via le serveur bancaire sécurisé PAYPAL.
Par chèque à l’ordre de ʺ Anne-Claude Ely ʺ, pour un retrait au Studio ou à envoyer à cette adresse : Anne-Claude Ely STUDIO, 20 rue de Provence, 78000 Versailles.
LIVRAISON & EMBALLAGE
Les livraisons sont assurées par La Poste, service Colissimo. Pour tout renseignement complémentaire sur les modalités de livraison, merci de contacter le Studio par Email : contact@anneclaudeely.com.
Le Studio s’engage à traiter la commande une fois validée dans les meilleurs délais.
Les œuvres graphiques sont emballées soigneusement dans un tube cartonné rigide et expédiées en commande suivie. Une fois la commande passée sur le site, il faut compter environ 10 jours pour recevoir votre coli (sauf cas exceptionnels : fermeture annuelle du Studio, destinations lointaines, etc.).
Il est possible de venir directement récupérer une commande au Studio, sur RDV, à l’adresse suivante : 20 rue de Provence, 78000 Versailles. Pour prendre un RDV, contactez le Studio par Email : contact@anneclaudeely.com. Les frais d’emballage sont offerts.
CERTIFICAT D’AUTHENTICITÉ
Un certificat d’authenticité sera remis lors de l’achat de chaque production graphique avec la signature de l’auteur suivie de la date de délivrance.
Le certificat d’authenticité précisera le nom de l’artiste, le titre de l’œuvre, la technique utilisée ainsi que le numéro d’identification précisant le nombre d’exemplaires dans le cas d’une série limitée. Le Studio n’est pas responsable des éventuelles hausses ou pertes de valeur des œuvres graphiques dans le temps et dans le cas d’une remise en vente.
RETOUR
Le Studio rembourse tout produit qui ne vous conviendrait pas. Ce dernier devra cependant être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, avec le certificat d’authenticité, dans un délai de 14 jours suivant la réception du coli (le cachet de la poste faisant foi).
Les frais de retour seront à votre charge.
Pour faciliter le remboursement, merci de contacter le Studio le plus rapidement possible pour l’informer de votre souhait de renvoyer un produit par Email : contact@anneclaudeely.com.
ORIGINALITÉ DES PRODUITS
Le Studio s’efforce de présenter les produits le plus fidèlement possible. Toutefois, les couleurs restituées sur les photos de présentation des œuvres graphiques peuvent varier principalement pour deux raisons :
- Les couleurs à l’écran ne sont pas les mêmes d’un ordinateur l’autre,
- La préparation manuelle des encres et la méthode d’impression artisanale de la sérigraphie peuvent entraîner de légères différences d’un tirage à l’autre.
A noter – information importante : Le rendu des sérigraphies est volontairement très éloigné de l’image de synthèse ou d’une impression numérique et présente des imperfections comme par exemple de légères marques sur le papier, la présence parfois de petits points blancs ou noirs, des aplats de couleurs non uniforme.
SÉRIES LIMITÉES
Les sérigraphies sont imprimées en petite série, numérotées et signées par la créatrice, Anne-Claude Ely.
Exceptionnellement, certaines sérigraphies peuvent être imprimées en un seul exemplaire.
La mention « tirage unique » signifie qu’il n’existe pas d’autre(s) exemplaire(s) ou épreuve(s) d’artiste et qu’il s’agit d’une œuvre graphique unique.
La mention « série limitée » signifie que l’œuvre graphique a été imprimée en plusieurs exemplaires mais en nombre limité.
Une œuvre graphique pourra être déclinée en plusieurs couleurs, donc en plusieurs séries.
Pour chaque série, un maximum de 6 épreuves d’artistes pourra être imprimé, au libre choix de la créatrice.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes reproductions, représentations, adaptations, extractions, modifications, ou utilisations sans autorisation de la créatrice Anne-Claude Ely des œuvres graphiques, images, photographies, vidéos et textes exposés sur le site www.anneclaudeely.com sont strictement interdites.
L’ensemble des éléments présentés sur ce site internet est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et appartient à leur auteur.